先週に引き続き、ホームページ制作後に反響がなかなか無い時に取り組むべき具体的な施策をご紹介したいと思います。
以前こちらのBlogへ投稿した2記事のチェック及び対策を行った上で、次に進めるべき内容が今回の施策となりますので、本記事を先にご覧になられている方は以下URLの内容を先ず行った方が効果的です。
制作ホームページの成果を上げる際は”ターゲットユーザーが知りたいであろう内容の掲載”と”サイト価値が向上し、検索順位アップへと繋がること”の2点を意識する必要があります。
その上で今回解説をするのは「料金表/料金目安の掲載」「サービス導入の流れの掲載」「サイト価値を高めるブログ更新」「サイト評価の高い被リンクを得る」の4つ内容となります。
制作ホームページ経由のコンバージョン率を高める4つの施策
CVRアップ施策1：料金表/料金目安の掲載
「料金表ページ」のあるクライアントホームページのアクセスログ解析を確認すると、他ページよりも閲覧率の高いコンテンツであることが分かります。新たな取引先や新たなサービス導入を検討するターゲットユーザーはその費用面を必ず気にします。
いくらホームページを閲覧してもらい「良さそうな会社/サービスだな…」と感じてもらっても、費用面の掲載が全くないと導入や問い合わせをためらってしまう可能性があります。
例えば食事をしようと通りを歩いていて、外観がお洒落で魅力的なレストランを見つけても“全く料金が分からないor店舗前に記載されているメニューが時価”であったら、入店するのを躊躇するのではないでしょうか。
ホームページも同様に金額目安の無いサイトは、サイト経由の問い合わせ数・見積依頼が少ない傾向にあります。そのため、明確にいくらといった掲載が難しいとしても「〇〇〇円～」といった目安でもサイト上へ掲載するのが重要です。
弊社クライアントで多いリフォーム会社/建設業様のホームページでは「※施工内容や立地・サイズ等により料金が異なります」といった注意書きを加え、料金掲載はする場合が多く、以下のような内容を載せるのがお勧めです。
・施工料金 一覧表（各施工の料金目安+おおよその施工期間）
・上記一覧表と共に、各施工に関連する代表的な施工写真
・パッケージプラン（トイレ/バスリフォームセットプラン等）
HP成果を上げる施策2：サービス導入の流れを掲載
こちらも料金表と同様に、多くのユーザーが気になる内容です。そのサービスを依頼した際に、今後どのように進んでいくのかをイメージしてもらうためのコンテンツです。
こちらもリフォーム会社様の例でいうと「新規問合せ/ご相談から、現地調査⇒見積書の提示⇒ご契約⇒前準備/足場の設置⇒施工⇒作業確認⇒お引渡し⇒アフターフォロー」といった主な工事の流れを掲載することで、サイト訪問者は依頼時のイメージが湧きやすくなり、お問合せなどのアクションを起こす確率が高まります。
「施工の流れ（サービス導入の流れ）」を制作ホームページへ載せる際は、各工程に関する文章を100字前後と、各工程における場面の写真をそれぞれ2、3枚掲載するとよりユーザーへ分かりやすくビジュアルも良いページへ仕上がります。
施策3：サイト価値を高めるブログ更新
ホームページ制作後の継続的なオリジナル新コンテンツの掲載はSEO対策上、とても有効です。弊社クライアントの上場企業様では東京・大阪・名古屋・福岡・広島・仙台・北海道など支店ごとにBlog担当を配置の上、各拠点持ち回り制で毎月ブログ更新へ取り組まれています。その結果、HP経由で毎月多数の新規お取引先を獲得されています。
また、弊社エグゼクティブクリエイションでも約4年前に365日、日々2,000字～30,000字のBlog更新及びSEO強化を行い、全国の中で同業他社の多い東京で「ホームページ制作 東京」「ホームページリニューアル 東京」といった難易度の高いキーワードにて上位ランクし、毎年約300以上のお問い合わせを得ています。
成果を上げるホームページ更新運用を行っていく上で、継続的な良質コンテンツの掲載は今や必須と言えます。早期にサイト評価を高める際は、ブログ/コラム記事として1,000字から2,000字を週に1回載せるのが効果的です。その際、文章ばかりがページ内に続くと閲覧率が下がるため、掲載記事に関連する写真も3、4枚載せましょう。
他にもサイト価値を高めるブログ更新POINTとして”原稿は業務に関連する内容で、オリジナル文章であること”が重要です。業務にあまり関係のない内容や、他HPからの流用コンテンツは逆にマイナス評価となるリスクがあります。そのため、執筆内容は「ターゲットユーザーに役立つ豆知識」「工事業者選びのPOINT～こういった業者へ注意！～」「現在施工中の現場の様子の紹介」などがお勧めです。
有効施策4：サイト評価の高い被リンクを得る
ホームページ評価/検索順位を上げる上でコンテンツと共に、非常に大切なのが”外部被リンク”です。Google評価の高いwebサイトから自社HPに対する外部リンクを得ることで、サイト順位が向上します。
その時に気にすべきポイントが”リンク元のサイト評価”です。数年前はとにかく多くのサイトからリンクを張ってもらうことで、自社サイトの順位を上げるといった方法が有効な時期もありましたが、現在は「Google評価が高く、比較的検索上位にランクしているサイトからの被リンクを得ること」が重要です。SEO対策目的で作られた低品質なページや、低評価なポータルサイト等からのリンクは逆に順位低下リスクがあるので注意しましょう。
そのため、できるだけ検索エンジン評価が高いサイトから、定期的に自社ホームページに対しリンクを得られる取り組みを行うのが有効です。
リアルなご知り合いへお願いし、先方ホームページのリンク集ページや取引先企業一覧から自社ホームページへリンクを張ってもらう、ご知り合いで長くブログ運営をされている方に自社サイトの紹介/リンクを張ってもらう等の地道な努力の積み重ねが大切です。
例えば、製造業様であれば材料の仕入れ企業や、設備を導入しているメーカーさんの担当者さんへ依頼し、ホームページ上で自社を紹介してもらうといった取り組みを行いましょう。
【今回の記事の執筆者】
株式会社エグゼクティブクリエイション 代表取締役：稲垣恵介
1981年2月生まれ。名古屋にて学生時代の殆どを過ごす。幼少期より絵が好きで学生時代 美術部で、毎月のように美術コンクールで表彰されていたのが自慢。
大学は父の影響で「PCやプログラミングについて学びたい」と当時数少なかったIT系の学部へ入りPCそしてインターネットの基礎知識を学ぶ。
大学を卒業後、IT系上場企業へ入社。名古屋にて営業/カスタマーサポート職を経験しマネージャーへと昇格。その後、東京本社で副部長へ昇格。名古屋支店のMGRも兼任し、2年間 毎週東京本社と名古屋とを往復。そして全国300名以上の医療事業部 部長職へと昇格、組織運営を行う。予算策定からメディア広告の立案まで多様な知識を得る。
2010年 大手企業のWEB制作を中心に行っていた同級生のクリエイターと共に、東京台東区浅草橋でエグゼクティブクリエイションを設立。「業界TOPクラスのSEO対策」と「最終成果を重視したweb制作サービス」を主軸に、2,300社以上のホームページを手がける。
稲垣個人としてはホームページ制作経験600サイト以上、18年以上のキャリアをもつ。Web制作/WEB集客のプロフェッショナル。
得意なこと：WEBデザイン/SEO対策/PCサポート 苦手なこと：睡眠不足
一言：WEB集客の駆け込み寺でありたい
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