弊社へ新規ホームページ制作・HPリニューアル・SEO対策・CVアップ対策などをご依頼いただくお客様の多くは、新たなお問い合わせや見積依頼を得ることが目的となっています。
ですが、実際にサイト経由で連絡があった際に適切な応対ができていないケースが実は多くあります。電話応対からメール返信、見積書提示まで全てが適切にできているかどうかで、最終成果である仕事の依頼やサービス契約へと至る確率が変わってきます。
意外と盲点となっている”適切なお問い合わせ対応の仕組化”について、詳しくご紹介します。
続きを読む: 制作ホームページからの問い合わせへ適切に対応する仕組化を