弊社は10年以上、東京浅草橋にて企業、医療/教育機関様向け ホームページ制作運営サービスをご提供しています。現在11期目に入り、1,000社以上からHP運用をご依頼いただいているため、安定したweb制作会社です。
当社エグゼクティブクリエイションは大手建設業・製造業・医療機関様をはじめ、東京証券取引所 上場企業様、有名大学 教育機関様等のサイト制作・サポート実績が多数あり、web制作実績は既に2,300社以上あります。
こちらの拡大中のWeb制作事業について、一緒に盛り上げていただけるディレクター・運営サポートスタッフさんの求人を行っております。（現在、新型コロナウィルス拡大中につき、オンラインでの面接も可能です。）
今回、募集のWebディレクター職/顧客サポート職は、これまでのウェブ業界の経験知識よりも「お客様との活発なコミュニケーションを取れる方」を重視いたします。そのため「お客さんとお話をすることが大好きな方」「これまでの接客業経験を今後の業務へと活かしたい」とお考えの方へお勧めです。
アパレル業界や飲食店での接客経験者や営業経験者で、ITやWeb業界へ興味のある方は是非一度エントリーいただれば幸いです。現在掲載中のファインドジョブ等、各種求人専門サイトからのエントリーでも、今ご覧いただいている当社コーポ―レートサイト経由からでも、どちらでも可能です。
カスタマーサポート職は知識経験よりも、その方の人物/人柄や熱意を重視しています。「クライアントにとって、今本当に必要なサポートとは何か？」「どうすれば、もっとクライアントにご満足いただけるか？そして、より高い成果を出することができるか？」を真剣に考え、行動できる方を特に歓迎します。
アパレル等の接客業経験者歓迎！/東京のweb制作会社 求人情報
仕事内容は、新規HP制作時のクライアントオフィスへの打ち合わせ訪問とwebサイト公開後のサポート業務に関するお仕事で、「お客様満足度と成果を重視したサービス」なのでクライアントから直接お喜びの声を頂戴する機会も多いのが特徴です。
自身の仕事内容がクライアントの成果として現れるため、成長とやりがいを感じることができるお仕事です。
webディレクター職はこういった方へお勧めです
・人と会話をすることが大好きな方
・アパレル店や飲食店などでの接客経験のある方
・営業経験者で、ディレクター職へ興味のある方
・お客様とのコミュニケーションを大切にできる方
・お客様へ満足いただけることに大きな喜びを感じられる方
・WEB業界やITへ興味のある方
・ウェブ業界は未経験なものの、とても興味のある方
上記のような人物をエグゼクティブクリエイションでは必要としております。現在カスタマーサポートチームリーダーの渡邉も、以前の職はアパレル店の店長でした。
また海外事業へ興味のある方、外国語が話せる方も歓迎しています。
webディレクター研修・入社後の主なフロー
まずは先輩社員と一緒にお客様訪問に同行して、打ち合わせの雰囲気を知る所から始まります。また同時に、社内研修にてホームページ制作ディレクション及びサポートの流れに関しても覚えていただきます。
その後、WEBサイトやマーケティングについての専門ノウハウ等も学び、徐々に慣れてきましたら少ない件数のクライアントを担当します。
その担当クライアントとのやり取り・サポート業務の中で分からない事や苦手な内容について、上長がフィードバックとフォローを行います。担当いただくクライアントホームページのアクセスアップ/反響アップのために必要な知識も一からレクチャーします。
IT/Web系未経験の方も一から丁寧にレクチャーいたします。
ホームページのディレクター職のため、制作チームとも密に連携を取る必要があり「自然に最新のWEBトレンドに関する知識」も身に付きます。
（※2020年4月～現在、新型コロナウィルス感染防止として基本的に全スタッフ、テレワークで業務を行っています）
業務のやりがいと評価制度について
クライアントと直にやり取りを行う機会が非常に多く、お客様からのお喜びの声やご要望などを直にお聞きすることができます。そして、その内容を社内MTGで共有し、今後のサービス作りや運営へと活かしていきます。「クライアント満足度」を重視した仕事で、クライアントへの貢献そして成果が自身の評価へと繋がる評価制度となっています。
webディレクター職 募集要項
雇用形態は正社員(中途)で、給与は経験能力により月給25万円～45万円（交通費は全支給。別途手当て、歩合給あり）となります。顧客サポート・ディレクター経験者優遇。各種社会保険も完備。昇給年2回、賞与年2回(業績による)、残業代。
勤務場所は東京本社ビル（東京台東区柳橋2-5-6 TOMビル3F）で、JR総武線「浅草橋駅から徒歩3分」、都営浅草線「浅草橋駅から徒歩1分」のロケーションです。隣の秋葉原駅も徒歩圏内です。
勤務時間は朝10：00から19：00のため、通勤混雑を避けたゆったりとした時間帯に出勤できます。（現在、新型コロナウィルス感染防止として全スタッフ、テレワーク中）
お休みは土日、完全週休2日制。祝日他、有給休暇(入社半年後に12日間)、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇等もあります。週休2日制なので、仕事もプライベートも充実できる職場です。またお客様 訪問時以外は私服勤務もOKです。
その他、特徴
直属上司との距離が近く分からないことがあったら、フィードバック面談や日報で細かくフォローしてもらえます。スタッフ同士も仲が良く、定期的に誕生日会や社員旅行も開催。
「人間関係が良好」なのも、エグゼクティブクリエイションの自慢の一つです。
健康保険は各種福利厚生が充実の関東ITソフトウェア健康保険組合へ加入。東京近郊を中心に多くの保養施設を割安で利用することが可能です。さらに傷病手当金等も手厚いため、安心。
第二新卒の方も歓迎です。女性も歓迎のお仕事です。服装髪型も基本的に自由ではありますが、お客様オフィスへと定期的に訪問するため、清潔感のある身だしなみが大切です。
学歴不問。長期休暇制度有り。管理職採用、U・I・Jターン歓迎。社内ベンチャー制度も有ります。育休、介護休暇有り。自社サービス有り。キャリアチェンジも歓迎。オンライン面接OK。子連れ面接も可能です。
ディレクター職 選考方法
弊社コーポレートサイト又はFind Job等、各種求人サイトの応募フォームからエントリーください。又はお電話ください（TEL:03-5839-2512）
【ディレクター職/選考プロセス】
はじめのエントリーから、実際の内定まで約2週間となります。
1：ホームページ/各種求人サイトからエントリー ⇒2：カスタマーサポートリーダー・当社代表と面接 ⇒3：内定。そして社内研修となります。
選考時はできるだけストレスなく、スピーディーにいたします。面接日時は考慮しますのでご相談ください。
面接地は、東京台東区柳橋2-5-6 TOMビル3F（zoom、skypeによるオンライン面接も可能です）採用担当者は渡邉 真帆となります。
まずはお気軽にエントリー/ご相談ください
「興味があるけど、まずは一度話を聞いてみたい」といった方のご応募も歓迎。
不安に思う点や疑問があれば、お気軽にお尋ねください。
当社会社情報の参考URL：是非こちらのページもご覧ください。
https://www.exe-creation.com/exam/index.html こちらのページに弊社ホームページ制作運営実績の一部をご紹介しています。
https://www.exe-creation.com/promise/index.html 弊社ホームページサービスの特徴を分かりやすく掲載しているページです。
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東京で成果重視のホームページ制作なら
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