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【豆知識】更新したホームページが閲覧できない場合の対処法



東京浅草橋にて、ホームーページ作成やホームページリニューアルを承っております株式会社エグゼクティブクリエイションです。

本日はホームページ作成・更新の際に便利な豆知識です。

「ホームページを更新したのに、最新のデータが閲覧できない場合」の対処法を紹介いたします。


20160513head.jpg

「キャッシュ」という言葉をご存知ですか?

「キャッシュ」とは、パソコンの中に保存されている「一時保存ファイル」のことです。

「一時保存ファイル」は、インターネットでページへとアクセスをする際に役立つ機能です。
過去にアクセスしたページの情報を、パソコンの中へ保存しておくことにより、次回アクセス時にページの表示を速くしてくれます。

様々なホームページを閲覧する方にはとても便利な機能ですよね。

ですが、この「キャッシュ」機能には落とし穴があります。


パソコン(スマホ等端末)が過去のホームページのデータを一時的に保存していることにより、ホームページが更新された際も、古いデータがそのまま表示されてしまう場合がございます。

ホームページを更新し、そのページへアクセスをしても情報が新しいものに切り替わっていない場合、それは「キャッシュ」ファイルが原因だと考えられます。

その場合「キャッシュクリア」をしていただくことにより、古いデータを削除し、新たなホームページデータを確認することが可能です。

こちらの「キャッシュ」のクリアは、非常に簡単な方法で行うことができます。


ブラウザ上部にありますこちらのマーク。

2016051301.jpg

赤線で囲ったこのマークを押すことにより、ブラウザが「更新」され「キャッシュ」がクリアされます。

このマークをクリックしても更新が反映されない。そうなった場合は、さらに強力な「キャッシュクリア」行いましょう。

「Google Chrome」「Internet Explorer」でのブラウザの「キャッシュクリア」方法をご紹介します。
それぞれのブラウザには、キャッシュクリアのためのショートカットキーが設定されております。


■Google Chromeの場合

Ctrl+F5 または Shift+F5

パソコンのキャッシュコンテンツを無視し、現在のページの再読み込みを行います。



■Internet Explorerの場合

Ctrl + F5

現在のウェブページを更新します。




ホームページを変更したのに、見た目が変わっていない...
その時は是非上記のショートカットキーをお使いください。


スマートフォンの場合も同様に、


2016051302.jpg

こちらのマークをクリックしていただくことで、「キャッシュクリア」が可能です。

お困りの際は、是非こちらを活用ください。
今後もホームページ作成時、運営時に役立つ豆知識をご紹介してまいります!

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