「自分だけのこだわりの趣味部屋を作りたい！」といった夢を叶えるリフォームを行うサイトがこちらの趣味部屋.comです。コロナウィルスの影響もあり、近年”自宅での時間をより良いものにしたい”と考える方がとても増えています。楽器演奏や映画鑑賞、ペットとの時間をもっと楽しみたい等のニーズは拡大をし続けています。
趣味に関連するニーズは多様で「存分に演奏するための防音対策を行いたい」「より良い音響で映画を楽しみたい」「ネコによる引っ掻き傷やかじり傷を気にすることなく、部屋んぽさせたい」等が挙がりますが、DIYで実現できる範囲には限りがあります。ですがリフォームのプロであれば、理想に近いお部屋にすることが可能です。
ホームページ制作時はデザイン面からキャッチコピー、掲載コンテンツ面まで”サイト訪問者が明るくワクワクすること”を重視しました。
趣味部屋.com（東京中央区）：新規ホームページ制作実績
特徴と主なニーズをメインとしたTOPページ
ファーストビューとなるTOPページ メイン画像は、ペット専用部屋・中古リノベーション・楽器演奏部屋をイメージした3枚の画像で構成。中央へキャッチコピー/サイトコンセプトをレイアウトしていますが、それだけではお洒落な印象なものの、何か物足りなさを感じたため、ご案内担当者様の笑顔の写真を大き目サイズで配置し、第一印象が明るくなるよう工夫しています。
個人をメインターゲットとした”BtoC”のホームページ制作時は担当スタッフさんの顔写真を入れることによって、一気に親近感が湧くと共に安心感を与えることができるので有効です。顔が見えないサイトや無機質なイメージのサイトは、コンバージョンが悪くなりがちな事が分かっています。
トップページ制作時は上記ポイントと合わせ、”趣味部屋.comが選ばれる理由”と”主な趣味部屋リフォームニーズ例”を前面に押し出した制作を行っています。
TOPからリフォーム施工に関する明確な強みとよくあるニーズを掲載する見せ方は、急ぎで施工業者を探しているサイト訪問者へ効果的で、TOPをおおよそ確認するだけで大体の内容が分かり、そのまま問い合わせができるといった利点があります。
急ぎではなく、ゆっくりと施工会社を探すユーザーは各下層ページもじっくりと閲覧をします。
各施工メニューに応じた下層ページを作成
趣味部屋.comでは大小様々なリフォームへ対応可能ですが、その中で大別すると「趣味部屋リフォーム」「ガレージリフォーム」「中古リノベーション」へと分けられます。ガレージに対するリフォームと中古物件へのリノベーションは、趣味部屋リフォームと同様に非常に需要の高いリフォームメニューです。
ガレージリフォームは「防犯性の高いガレージを設けたい！」「これまでガレージとして使っていたスペースをお部屋にリフォームしたい」といったご要望へ応える施工で、中古リノベーションは戸建住宅・マンションを中古購入し、その物件に対しデザイン面や機能面の向上を目的とした施工を行うことで、より満足度の高い住まいになるのが特徴です。
下層ページではこの3つの施工メニューそれぞれの個別ページを設け、各施工の特徴や実際に施工依頼をした施主さんからのお喜びの声をご紹介しています。「お客様の声」は施工完了後に施主さんへお渡ししている、工事完了アンケートの直筆の原文をスキャンし載せており、その下へ読みやすいようにTEXT化した文面も掲載をしました。
デジタルTEXTの文面の方が読みやすいのは間違いありませんが、直筆のお声を直接載せた方がユーザーが見た際の信憑性と安心面で上のため、両方載せることがベストと考えます。
今後は施工を担当した職人さんと施主さんとの2ショット写真や、施工前後の写真等も追加していく予定です。
こちらの制作サイトは既に一般公開済みですが、まだまだ追加すべき内容が多々あります。閲覧者に対し有効なコンテンツを継続的に追加しつつ、サイト評価を向上させるSEO強化を並行して行ってまいります。
【今回の記事の執筆者】
カスタマーサポート部/チームリーダー webディレクター：渡邉 真帆
建設業/製造業を中心に300以上のホームページ制作の経験を積む。ディレクション時、クライアントから「事業の強み/差別化のPOINT」を引き出すことが得意。
日々IT・PCに関するリテラシー向上に努め、Webのことは勿論、お客様の多様なお困りごとを解決。エグゼクティブクリエイションの中でも特に顧客満足度の高いディレクター。
社内では癒し系なものの、クライアントとの打ち合わせ時のキリッと具合は別人のよう。
得意なこと：アクティブリスニングと笑顔 苦手なこと：料理と口喧嘩
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