今回のブログ記事はHP公開後、本格的にサイト経由で売上を上げていく際や、本気で自社のブランディング等を行っていく時に大切な指標に関する話題です。
皆さまは「KPI」や「KGI」といった言葉を聞いたことがありますでしょうか？
web集客/web広告を打つ場合によく耳にする言葉です。KPIとKGIはWeb戦略を立案し、実行していく上で重要な役割があります。
web集客/web広告を打つ場合によく耳にする言葉です。KPIとKGIはWeb戦略を立案し、実行していく上で重要な役割があります。
KPIとは元々、webマーケティング上の言葉ではなく、企業における最終目標への達成度を把握する/評価すべく指標で”主要業績評価指標”のことです。ちなみにKPIは「Key Performance Indicator」の頭文字を取っています。
会社経営において、KPIと共によく表される指標がKGI（Key Goal Indicator）です。最終的な目標を評価する指標で”重要目標達成指標”と言われ、企業活動における売上や契約の数、利益率等がこちらにあたります。
簡単に言うと、KGIが最終ゴール（どれだけ目標が達成できているか？）や結果を計測するための重要指標で、KPIは最終目標までの過程での指標や達成具合を示す中間指標です。
そして、このKPIとKGIはwebサイトにおける成果を計測する際や、Googleアナリティクスなどのアクセス解析で数値結果を出す時などによく注目されます。ただホームページであれば、どのようなサイトでもKPI・KGIは同じような数値内容を表すのではなく、そのHPの業種や分類により実は大きく異なってきます。
KPIとKGIとはどういった指標か？（ホームページ制作/webマーケティング記事）
”webサイトの業種・分類により、KPIが異なる”とは具体的にどのようなことでしょうか。
例えば一般的なコーポレートサイト等のホームページや、ブランディングを目的としたwebサイトであればKGIは、”企業の認知度の向上”となり、KPIはアクセス数や各媒体からの流入数、インターネットユーザーのサイト内における滞在時間等の数値を示します。
ところが、オンラインショッピングサイト（物販HP）では、KGIは”サイト経由の売上（商品販売売上）”となり、KPIはアクセス数だけでなく、CVR（コンバージョンレート/目標を達成した割合）、1訪問あたりの購買金額等になります。
ところが、オンラインショッピングサイト（物販HP）では、KGIは”サイト経由の売上（商品販売売上）”となり、KPIはアクセス数だけでなく、CVR（コンバージョンレート/目標を達成した割合）、1訪問あたりの購買金額等になります。
本来同じ指標を示すはずのKGI、KPIでも、このようにwebサイトの種類や業種によって変わってきます。
KPIとKGIを正しく設定することで、最終的な目標数値を達成しやすくなる！
Web戦略を立てる際、なぜ予めKPIとKGIを設定しておくことが重要かというと”途中経過や最終成果についての結果や乖離を、数値的に把握しやすくなる”からです。
KPI、KGIを設定しておかないと、Webサイトを活用し集客やPRを打っていく時に”現在どれぐらい最終目標へ近づけているのか？”や”最終目標に関する達成度”があやふやになってしまいます。
基本的にWebマーケティングは、「PDCAの繰り返し」が非常に重要です。例え思うような結果が出なくとも、その数値データを十分に検証する必要があります。新たな施策/キャンペーンを立案し実行しても、それを次へと効果的に活かすことができなければ、無駄な労力や不必要なコストをかけ続けることになります。
特に大規模サイトで高額な費用をかけ、Web集客/ブランディングを行う際、このKPIとKGIを設定するか否かで、最終的な結果が大きく変わります。
ただ、利点の多いKPI・KGIも正しく設定をしなければ、指標と実際の数値結果とがズレてしまい、せっかく目標設定をした意味がなくなります。そのため、「KGIに対しどのような数値がKPIであるべきか？」を適正に決定しなければなりません。
ただ、利点の多いKPI・KGIも正しく設定をしなければ、指標と実際の数値結果とがズレてしまい、せっかく目標設定をした意味がなくなります。そのため、「KGIに対しどのような数値がKPIであるべきか？」を適正に決定しなければなりません。
そしてお勧めグルメネタです。今回は東京都内で中華が食べたい時や、新宿付近でホームページ制作の打ち合わせの後によく訪れるお店です。こちらは8年ほど前、新宿区 東中野に住んでいた時に家の近所でたまたま見つけた中華料理店です。
都内から埼玉県へと引っ越してからも新宿 下落合、東中野まで通っています。また新宿や中野 吉祥寺方面でwebに関するお打ち合わせ後はここぞとばかりに、こちらへ行っています。
お店外観はこのような感じです。すごく目立つわけではありません。
こちらは海老の黒胡椒炒め。外はカラッとしっかり揚がっており、海老はプリプリ、黒胡椒と生姜と唐辛子の味が絶妙です！一緒に炒めた玉葱もいい感じでマルです。以前、某中華料理店で食べた3000円くらいする海老料理より美味しいような気がします…
上海焼きそばもとても美味しく、あんとカリカリ焼かれた麺がよく合います。上海焼きそばに入っているお肉も柔らかくて美味しいです！
そして定番の炒飯。しっとりではなく、パラパラ系炒飯で、チャーシューとネギ、卵とが絶妙です。とても美味しいので毎回大盛りにしています。鶏ガラ系のスープも付いてきます。恐らくラーメンスープと同じ味。
最後は担々麺です。濃厚なゴマと挽き肉がよく合います。
今回は残念ながらありませんでしたが、鳥のから揚げも絶品で、唐辛子味噌で食べます。
生ビール（プチおつまみが付いてきます）、紹興酒、海老の黒胡椒炒め 大皿、炒飯大盛り、上海やきそば、担々麺で二人合計で約4500円とお値段もリーズナブルで、量もかなりあります。
こうしてブログを書いて、写真をアップしているとまた行きたくなります。以前、名古屋の友人と当社webクリエイターと行った際も2人とも満足な様子でした！
大体中国人の方 ２名で営業をされており、今のところ火曜日がお休みのようです。平日は夕方から何と夜中3時まで営業。日曜は夜12時までのようです。何故かトイレに営業時間と休業日が書かれていました。
場所は下落合から徒歩10分、東中野駅から徒歩15分、大久保駅から約15分ぐらいです。以前はお昼も営業していましたが、最近は夕方から夜のみのようです。東京都内へ行かれる際は是非一度行ってみて下さい！
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